Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují právní závazkové vztahy mezi poskytovatelem služeb a kupujícími poskytovaných služeb.
Poskytovatel poskytuje služby na základě platného živnostenského oprávnění a dalších dokladů osvědčujících odbornou způsobilost k vykonávaným činnostem.
Objednávkou služeb od poskytovatele vyjadřuje kupující souhlas s těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Znění všeobecných obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění všeobecných obchodních podmínek.
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné smluvní podmínky upravují právní závazkové vztahy mezi poskytovatelem služeb Aneta Davidov, se sídlem Barrandovská 488/8, Praha 15200, IČO: 01278282 (služby uvedené nа www.davidov.cz v provozovně Skin Institute na ulici Pecháčkova 1273/5, Praha 15000) a kupujícími poskytovaných služeb nebo produktů. Poskytovatel služeb je uveden v záhlaví těchto všeobecných obchodních podmínek a dále v těchto všeobecných podmínkách vystupuje jako “ANETA DAVIDOV”.
1.2. ANETA DAVIDOV poskytuje aplikaci permanentního make upu (obočí, meziřasové linky a rtů), konzultaci ohledně permanentního make-upu na základě platného živnostenského oprávnění a dalších dokladů osvědčujících odbornou způsobilost k vykonávaným činnostem.
1.3. Objednáním termínu zákroku na permanentní make-up, zakoupením dárkového poukazu (osobně, telefonicky, emailem, sms, přes webové stránky, online rezervační systém, prostřednictvím zprávy přes Instagram) projevuje kupující svůj souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami poskytovatele. Nesouhlasí-li zákazník s těmito podmínkami, má možnost služby studia ANETA DAVIDOV nevyužít.
2. OBJEDNÁVKA SLUŽBY, DÁRKOVÉHO POUKAZU
2.1. TERMÍN
Termín návštěvy je potřeba dohodnout a rezervovat předem osobně, telefonicky, emailem, sms, přes webové stránky, online rezervační systém, prostřednictvím zprávy přes Instagram nebo WhatsApp.
2.2. ZMĚNA TERMÍNU
a) Pokud se zákazník nemůže v dohodnutém termínu dostavit, je důležité o této skutečnosti neprodleně informovat, a to buď telefonicky, e-mailem, anebo sms před zahájením procedury.
c) Zrušení termínu rezervace ze strany studia: Vyhrazujeme si právo zrušit sjednaný termín zákroku před jeho realizací, a to z důvodu zdravotních či jiných závažných okolností. V takovém případě bude klientovi nabídnut nový nejbližší možný termín v co nejkratší době.
3. VRACENÍ PENĚZ
V souladu s § 1837 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, pokud byly služby v plném rozsahu poskytnuty s předchozím výslovným a písemným souhlasem spotřebitele a s vědomím, že po úplném poskytnutí služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
Procedury permanentního make-upu (obočí, rty, oční linky) jsou službami, které jsou poskytovány na míru a jejichž účinek nastává okamžitě. Z tohoto důvodu není možné požadovat vrácení peněz za již provedený zákrok.
4. DÁRKOVÝ POUKAZ
a) Dárkové poukazy na konkrétní službu, nebo jakoukoliv hodnotu je možné objednat u prodávajícího telefonicky či e-mailem a poté po dohodě osobně vyzvednout v provozovně, nebo zaslat elektronicky.
b) Má-li zákazník dárkový poukaz na konkrétní hodnotu a nedostaví-li se bez omluvy, dárkový poukaz je k tomuto datu považován za vyčerpaný. Je-li dárkový poukaz vystaven na nominální částku, je částka v hodnotě objednané služby k tomuto datu odečtena z hodnoty certifikátu.
c) Dárkový poukaz nelze směnit za peníze.
d) Dárkový poukaz je platný pouze po dobu uvedenou na poukazu. Platnost poukazu je uvedena na poukazu samotném.
e) Po uplynutí doby platnosti poukazu je dárkový poukaz považován za vyčerpaný.
f) Platbu dárkovým poukazem je nutno nahlásit před začátkem ošetření pro ověření platnosti.
g) Dárkový poukaz lze použít i pro částečnou úhradu s hotovostním doplatkem.
h)Dárkové poukazy nelze kombinovat s jinými slevami, akčními nabídkami nebo promo akcemi, pokud není výslovně uvedeno jinak.
i)Poukazy z promo akcí, reklamních kampaní nebo sponzorských darů jsou jednorázové, nepřenosné a lze je uplatnit pouze na první návštěvu nebo první vyzkoušení jedné konkrétní služby.
j)Promo poukazy není možné sčítat ani kombinovat pro úhradu kompletního balíčku služeb nebo pro opakovaná ošetření. Každý promo poukaz je určen pouze k jednorázovému využití na jednu konkrétní službu.
5. POSKYTNUTÍ SLUŽBY
Procedura permanentního make-pu se řídí Informačním souhlasem o provedení permanentního makeupu. Výše zmíněný informační souhlas uzavírá salón se zákazníkem po konzultaci, v den provedení této služby.
Bezprostředně před poskytnutím služby je kupující poskytovatelem seznámen s jejím průběhem, kupující má možnost klást doplňující otázky.
Poskytnutí služby může být odmítnuto v těchto případech:
kupující se dostaví na proceduru se zjevnými příznaky infekčních onemocnění (nachlazení, opar, vyrážka, plísňové onemocnění atd.)
kupující se dostaví na proceduru v podnapilém stavu, nebo pod vlivem návykových látek
kupující se dostaví na proceduru se zdravotními problémy medicínského charakteru
kupující se dostaví na proceduru v nevyhovujícím hygienickém stavu
kupující se během objednávání termínu nebo během procedury vyjadřuje nepřístojným způsobem, působí hluk, uráží poskytovatele služeb anebo obtěžuje svými projevy chování ostatní zákazníky
u kupujícího se v minulosti objevila alergická reakce související s použitím materiálů, které se při poskytování vybrané služby běžně používají (např. alergie). Kupující je povinen na tuto skutečnost poskytovatele s dostatečným předstihem upozornit (při objednání služby) a tato skutečnost nezakládá oprávnění k reklamaci již provedené služby.
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
CENÍK
Platný a ceník služeb je k nahlédnutí na provozovně příp. na webových stránkách poskytovatele. Ceny jsou smluvní.
Objednáním se na službu poskytovanou poskytovatele souhlasí kupující s uvedenými cenami.
V případě, kdy poskytovatel změní ceník služeb a kupující již má rezervovaný termín za ceny platné v původním ceníku, platí pro kupujícího cena, která byla uvedena v době rezervace.
Platba v hotovosti nebo na bankovní účet.
7. OSOBNÍ ÚDAJE
Informační memorandum pro kupující je k dispozici zde.
8. PLATNOST A ÚČINNOST
Tyto všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 1.9.2025.
Poskytovatel poskytuje služby na základě platného živnostenského oprávnění a dalších dokladů osvědčujících odbornou způsobilost k vykonávaným činnostem.
Objednávkou služeb od poskytovatele vyjadřuje kupující souhlas s těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Znění všeobecných obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění všeobecných obchodních podmínek.
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné smluvní podmínky upravují právní závazkové vztahy mezi poskytovatelem služeb Aneta Davidov, se sídlem Barrandovská 488/8, Praha 15200, IČO: 01278282 (služby uvedené nа www.davidov.cz v provozovně Skin Institute na ulici Pecháčkova 1273/5, Praha 15000) a kupujícími poskytovaných služeb nebo produktů. Poskytovatel služeb je uveden v záhlaví těchto všeobecných obchodních podmínek a dále v těchto všeobecných podmínkách vystupuje jako “ANETA DAVIDOV”.
1.2. ANETA DAVIDOV poskytuje aplikaci permanentního make upu (obočí, meziřasové linky a rtů), konzultaci ohledně permanentního make-upu na základě platného živnostenského oprávnění a dalších dokladů osvědčujících odbornou způsobilost k vykonávaným činnostem.
1.3. Objednáním termínu zákroku na permanentní make-up, zakoupením dárkového poukazu (osobně, telefonicky, emailem, sms, přes webové stránky, online rezervační systém, prostřednictvím zprávy přes Instagram) projevuje kupující svůj souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami poskytovatele. Nesouhlasí-li zákazník s těmito podmínkami, má možnost služby studia ANETA DAVIDOV nevyužít.
2. OBJEDNÁVKA SLUŽBY, DÁRKOVÉHO POUKAZU
2.1. TERMÍN
Termín návštěvy je potřeba dohodnout a rezervovat předem osobně, telefonicky, emailem, sms, přes webové stránky, online rezervační systém, prostřednictvím zprávy přes Instagram nebo WhatsApp.
2.2. ZMĚNA TERMÍNU
a) Pokud se zákazník nemůže v dohodnutém termínu dostavit, je důležité o této skutečnosti neprodleně informovat, a to buď telefonicky, e-mailem, anebo sms před zahájením procedury.
c) Zrušení termínu rezervace ze strany studia: Vyhrazujeme si právo zrušit sjednaný termín zákroku před jeho realizací, a to z důvodu zdravotních či jiných závažných okolností. V takovém případě bude klientovi nabídnut nový nejbližší možný termín v co nejkratší době.
3. VRACENÍ PENĚZ
V souladu s § 1837 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, pokud byly služby v plném rozsahu poskytnuty s předchozím výslovným a písemným souhlasem spotřebitele a s vědomím, že po úplném poskytnutí služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
Procedury permanentního make-upu (obočí, rty, oční linky) jsou službami, které jsou poskytovány na míru a jejichž účinek nastává okamžitě. Z tohoto důvodu není možné požadovat vrácení peněz za již provedený zákrok.
4. DÁRKOVÝ POUKAZ
a) Dárkové poukazy na konkrétní službu, nebo jakoukoliv hodnotu je možné objednat u prodávajícího telefonicky či e-mailem a poté po dohodě osobně vyzvednout v provozovně, nebo zaslat elektronicky.
b) Má-li zákazník dárkový poukaz na konkrétní hodnotu a nedostaví-li se bez omluvy, dárkový poukaz je k tomuto datu považován za vyčerpaný. Je-li dárkový poukaz vystaven na nominální částku, je částka v hodnotě objednané služby k tomuto datu odečtena z hodnoty certifikátu.
c) Dárkový poukaz nelze směnit za peníze.
d) Dárkový poukaz je platný pouze po dobu uvedenou na poukazu. Platnost poukazu je uvedena na poukazu samotném.
e) Po uplynutí doby platnosti poukazu je dárkový poukaz považován za vyčerpaný.
f) Platbu dárkovým poukazem je nutno nahlásit před začátkem ošetření pro ověření platnosti.
g) Dárkový poukaz lze použít i pro částečnou úhradu s hotovostním doplatkem.
h)Dárkové poukazy nelze kombinovat s jinými slevami, akčními nabídkami nebo promo akcemi, pokud není výslovně uvedeno jinak.
i)Poukazy z promo akcí, reklamních kampaní nebo sponzorských darů jsou jednorázové, nepřenosné a lze je uplatnit pouze na první návštěvu nebo první vyzkoušení jedné konkrétní služby.
j)Promo poukazy není možné sčítat ani kombinovat pro úhradu kompletního balíčku služeb nebo pro opakovaná ošetření. Každý promo poukaz je určen pouze k jednorázovému využití na jednu konkrétní službu.
5. POSKYTNUTÍ SLUŽBY
Procedura permanentního make-pu se řídí Informačním souhlasem o provedení permanentního makeupu. Výše zmíněný informační souhlas uzavírá salón se zákazníkem po konzultaci, v den provedení této služby.
Bezprostředně před poskytnutím služby je kupující poskytovatelem seznámen s jejím průběhem, kupující má možnost klást doplňující otázky.
Poskytnutí služby může být odmítnuto v těchto případech:
kupující se dostaví na proceduru se zjevnými příznaky infekčních onemocnění (nachlazení, opar, vyrážka, plísňové onemocnění atd.)
kupující se dostaví na proceduru v podnapilém stavu, nebo pod vlivem návykových látek
kupující se dostaví na proceduru se zdravotními problémy medicínského charakteru
kupující se dostaví na proceduru v nevyhovujícím hygienickém stavu
kupující se během objednávání termínu nebo během procedury vyjadřuje nepřístojným způsobem, působí hluk, uráží poskytovatele služeb anebo obtěžuje svými projevy chování ostatní zákazníky
u kupujícího se v minulosti objevila alergická reakce související s použitím materiálů, které se při poskytování vybrané služby běžně používají (např. alergie). Kupující je povinen na tuto skutečnost poskytovatele s dostatečným předstihem upozornit (při objednání služby) a tato skutečnost nezakládá oprávnění k reklamaci již provedené služby.
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
CENÍK
Platný a ceník služeb je k nahlédnutí na provozovně příp. na webových stránkách poskytovatele. Ceny jsou smluvní.
Objednáním se na službu poskytovanou poskytovatele souhlasí kupující s uvedenými cenami.
V případě, kdy poskytovatel změní ceník služeb a kupující již má rezervovaný termín za ceny platné v původním ceníku, platí pro kupujícího cena, která byla uvedena v době rezervace.
Platba v hotovosti nebo na bankovní účet.
7. OSOBNÍ ÚDAJE
Informační memorandum pro kupující je k dispozici zde.
8. PLATNOST A ÚČINNOST
Tyto všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 1.9.2025.
